Участникам зарегистрированным на отключенном liftforum.ru Необходимо заново пройти регистрацию!!! Подробнее...
0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.
Коллеги, обращаю внимание на то, что вооружая знаниями мозготрахателей, можно оказать кому-то медвежью услугу. Бывает, заведется такой "грамотный" - спасу нет.
Наша работа состоит в техническом обслуживании лифтов произведенных на заводах и смонтированных и настроенных монтажниками. Всякого рода хотелки: изменения параметров, алгоритмов, схем систем управления находятся за рамками договора на техническое обслуживания и зарплатой линейного наладчика.
только в этом году появилась версия 5.0.6.5 которая устранила главную жалобу жильцов на ШУЛМ и что теперь? Менять все многие тысячи ПЗУ с другими версиями, которые были установлены в течении 5-6 лет?
Со всеми косяками монтажников, а их уйма-особенно там где запускали они сами и принимали не выходя из МП, должна разбираться обслуга, а не жильцы....
Цитата: Наладчик от Июнь 03, 2012, 15:45:31 только в этом году появилась версия 5.0.6.5 которая устранила главную жалобу жильцов на ШУЛМ и что теперь? Менять все многие тысячи ПЗУ с другими версиями, которые были установлены в течении 5-6 лет?Жильцы вправе высказать свои претензии.Если у меня в машине заводской косяк, то его должен устранять завод, если косяк серьезный. Вплоть до отзыва автомобиля.То же и для лифтов.Для этого рассылаются уведомления о необходимости внесения изменений с номерами контрактов. А 5-6 лет - это не имеет значение. Важно - серьезность доработки. Цитата: Наладчик от Июнь 03, 2012, 15:45:31 Со всеми косяками монтажников, а их уйма-особенно там где запускали они сами и принимали не выходя из МП, должна разбираться обслуга, а не жильцы.... Вот это верно.Разбираться с косяками монтажников должна ПЕРВОЙ обслуга. Далее по цепочке.
Повторюсь, все зависит от каждого конкретного случая.Если рассматривать пример, приведенный Наладчиком2006 (по поводу новой версии ПО), то обслуживающая организация должна (как минимум) знать о наличии обновления.Бывало общаешься, общаешься с лифтом в извращенной форме, всю плешь себе проешь, а потом случайно узнаешь, что "ларчик просто открывался" - микросхему переписать надо было.Информация застряла на уровне очередного 20-тилетнего МЕНЕДЖЕРа.