Здравствуйте.
Подскажите по такой проблеме.
У нас в подъезде лифт щербинский, 3 года, всего 6 этажей, лифт ходит до последнего 6-го этажа.
Когда кабина едет ВНИЗ и находится в районе 1-2 этажа, то наверху напротив нашей квартиры (на 5 этаже) в шахте раздается пара таких ударов, как будто молотком бъют по рельсам. Когда кабина едет ВВЕРХ, никаких звуков нет, едет почти бесшумно всю дорогу, кроме старта/торможения. Со временем характер ударов не меняется, как включили лифт, так и стучит.
Эти удары в шахте определенно напрягают, особенно ночью.
Что это может быть? Лечится как-то?
Имеет смысл жаловаться в обслуживающую контору, или они отмахнутся типа лифт работает и отвяжитесь?